Ik ben gebruiker/koper/verkoper/huurder/verhuurder
Vind hier antwoorden op al uw vragen met betrekking tot de website, uw mijn-funda-account of de publicatie van uw woning.
Je funda account beheren
- Waarom kan ik niet inloggen op mijn funda account?
- Wat is een funda account?
- Hoe maak ik een funda-account aan?
- Waarom krijg ik de mail niet binnen waarmee ik mijn account kan bevestigen?
- Wat kost een funda account?
- Hoe stel ik een nieuw wachtwoord in via de site van funda?
Verkochte / verhuurde woningen
Statistieken van mijn woning
- ★ Het aantal keer bekeken is veel hoger dan het aantal gevonden in mijn statistieken. Hoe kan dit?
- Wat betekent conversie bij de statistieken?
- Wat betekenen in de statistieken de elementen gevonden en bekeken?
- Op welke manieren kan ik de statistieken van mijn woning op funda bijhouden?
- De statistieken schommelen gedurende de dag, waar ligt dit aan?
- Mijn object is verkocht maar ik ontvang nog statistieken, wat is er mis?
Huurkosten
- Hoe bekijk ik de aanvullende kosten van een huurwoning?
- Wat zijn servicekosten?
- Welke soorten servicekosten/nutsvoorzieningen zijn er?
- Mag een verhuurder borg vragen en hoe hoog mag die borg zijn?
- Welke gebruikskosten vallen niet onder servicekosten of nutsvoorzieningen?
- Welke andere (bemiddelings)kosten zijn toegestaan?
Een huis kopen, verkopen, huren of verhuren
Objecten
- Wat betekenen de statussen onder bod en onder optie?
- Hoe kan ik op de site van funda zoeken in de omschrijving?
- Wat zijn de definities van de woningtypes op funda?
- Waarom zie ik advertenties met maar één enkele foto?
- Hoe controleer ik de bestemming van een pand op funda?
- Vragen over woningmarkt inzichten
Zoeken op buurt in de app
Ik bezoek funda via Android of iOS app
- Hoe kan ik de funda app downloaden?
- Hoe log ik in via de app?
- Hoe log ik uit als ik ben ingelogd via de app?
- Hoe maak ik een account aan via de app?
- Hoe kan ik via de app mijn wachtwoord wijzigen?
- Waar vind ik in de app de bewaarde woningen en het nieuwe aanbod?
Vragen over de funda app op een iPad
Meld een fout of klachten
Virtueel bezichtigen
- Wat is virtueel bezichtigen?
- Hoe zie ik dat een huis virtueel te bezichtigen is?
- Hoe kan ik een woning online bezichtigen zonder virtueel open huis vermelding?
- Welke videodiensten gebruiken makelaars voor het virtueel open huis?
- Hoe kan ik deelnemen aan een virtueel open huis?
- Hoe volg ik een virtueel open huis via Instagram?
Phishing e-mails
Ik gebruik de funda in business website
- Vragen over de nieuwe weergave van kantoren met units
- Vragen over adresvermeldingen bij horecapanden op funda in business
- Vragen over het stoppen van de funda in business app
- Hoe meld ik foutieve en incorrecte informatie in de advertenties aan funda business?
- Bewaren van objecten in uw funda in business-account
- Hoe kan ik verkochte of verhuurde objecten bekijken?
Objectscore
Waardecheck
- Wat is de Waardecheck?
- Waar kan ik de waardecheck vinden op funda?
- Wat kan ik met de geschatte woningwaarde?
- Wat is het verschil tussen de Waardecheck en een taxatie?
- Hoe nauwkeurig is de woningwaarde?
- Hoe berekent funda mijn woningwaarde?
Media op funda
Pushmeldingen in de apps
- Wat zijn pushmeldingen?
- Hoe schakel ik de pushmeldingen in?
- Wat is het verschil tussen pushmeldingen en de mailnotificaties?
- Kan ik ook pushmeldingen ontvangen voor een deel van mijn zoekopdracht?
- Waar vind ik al mijn pushmeldingen terug in de app?
- Kan ik een pushmelding krijgen voor gewijzigd aanbod?
Makelaarsmatch
- Wat is Makelaarsmatch?
- Wat kost Makelaarsmatch?
- Voor wie is Makelaarsmatch bedoeld?
- Welke persoonlijke gegevens deelt funda met de makelaar bij de Makelaarsmatch?
- Ik heb een contactaanvraag gedaan via de Makelaarsmatch maar de makelaar heeft nog niet gereageerd, wat te doen?
- Wat doet funda met mijn contactgegevens die ik bij de Makelaarsmatch invul?
Woningrapport
- Wat is het Woningrapport?
- Waar kan ik het Woningrapport voor gebruiken?
- Hoe kan ik het Woningrapport bestellen?
- Hoeveel kost het Woningrapport?
- Kan ik het woningrapport ook opvragen voor een woning die niet op funda staat?
- Wat is het verschil tussen het Woningrapport en de Waardecheck?