Funda streeft naar een zo objectief mogelijke beoordeling van makelaars. Daarom kunnen alleen klanten van een makelaar die via funda aan een woning zijn gekoppeld een beoordeling achterlaten. De makelaar wordt ingezet om te borgen dat alleen de daadwerkelijke klant (de opdrachtgever) kan worden gekoppeld en zodoende een beoordeling kan schrijven. Hierover zijn duidelijke afspraken met makelaars gemaakt. Daarnaast voert funda systematisch en steekproefsgewijs controles uit.
